Prezes PKO BP Zbigniew Jagiełło podczas wywiadu dla Polskiej Agencji Prasowej, Warszawa, 18.01.2019 r. (Radek Pietruszka / PAP)
Polska może skorzystać na amerykańskim doświadczeniu dotyczącym nowoczesnych rozwiązań związanych z cyberbezpieczeństwem bankowym, militarnym czy administracyjnym – mówi PAP prezes PKO BP Zbigniew Jagiełło. Jego zdaniem cyberbezpieczeństwo jest kluczowym wyzwaniem biznesowym.
PAP: PKO Bank Polski razem z Atlantic Council współorganizował w Warszawie dwudniową konferencję na temat cyberbezpieczeństwa. Jakie jest znaczenie tej inicjatywy?
Zbigniew Jagiełło: PKO Bank Polski od kilku lat angażuje się w cyfryzację usług nie tylko finansowych. Wpływamy – poprzez nasze działania – na cyfryzację gospodarki, administracji. Przykładem jest element cyfryzacji w świadczeniu 500 plus, dostarczanie usług e-tożsamości w przypadku dostępu do usług publicznych.
Uznaliśmy także, że równolegle powinniśmy rozwijać tego typu zabezpieczenie procesów cyfrowych, zwanych popularnie cybersecurity, tworząc infrastrukturę cyberbezpieczeństwa w banku. Podjęliśmy inicjatywę, żeby tego typu infrastrukturę budować na poziomie systemu bankowego w Polsce. Widzimy też potrzebę, żeby współuczestniczyć w propagowaniu budowy cyberbezpieczeństwa na poziomie międzynarodowym. Stany Zjednoczone to nasz ważny partner, sojusznik w NATO i stąd zdecydowaliśmy się, żeby program współpracy z Atlantic Council rozpoczął się konferencją w Warszawie.
Wydarzenie stanowi także część inicjatywy partnerstwa polsko-amerykańskiego „100 lat razem”, której celem jest umacnianie polsko-amerykańskiego partnerstwa opartego na wspólnych wartościach, interesach i zaangażowaniu w silną transatlantycką wspólnotę wartości.
Co jest największym zagrożeniem dla użytkowników mobilnej bankowości?
Dla użytkowników bankowości wczoraj, dziś i jutro najważniejszym elementem jest to, czy ich instytucja bankowa jest zabezpieczona przed atakami z zewnątrz. Kiedyś były nimi np. napady na banki czy włamania do sejfów; obecnie ludzie – zwłaszcza młodzi – mają swój bank w telefonie. W związku z tym musimy wychodzić z ochroną naszych klientów poza centralę banku czy oddziały bankowe. Musimy chronić ich w bankowości mobilnej. I to jest najważniejsze zadanie na najbliższe lata.
Jakie kwoty PKO BP przeznacza na nowe technologie i cyberbepieczeństwo?
Nie ujawniamy szczegółów, ale sumy kierowane na nowe technologie czy zabezpieczenia, by chronić klientów i sam bank, z roku na rok są coraz większe. Od dziewięciu lat, kiedy rozpocząłem przygodę z bankiem, liczba pracowników w szeroko rozumianej infrastrukturze technologicznej zwiększyła się kilkukrotnie.
Podczas naszej konferencji jeden z prelegentów mówił, że w najbliższych paru latach liczba osób, które będą pracowały w szeroko rozumianym cyberbezpieczeństwie, zwiększy się na świecie o kilka milionów osób, a świat nie ma obecnie tylu specjalistów. Dlatego zdaniem innego prelegenta, każdy, kto pracuje w obszarze cyberbezpieczeństwa, ma pracę do końca życia. Wynika z tego, że im więcej cyfryzacji w naszym życiu, tym więcej potrzeba specjalistów do jej obrony.
Jakich konkretnie specjalistów potrzebuje rynek?
Technicznych na pewno, czyli osób od zabezpieczeń, sieci, przeciwdziałania włamaniu, które będą rozumiały zachowania klientów, a przez to potrzeby dotyczące ochrony bankowości elektronicznej. Konieczna jest także edukacja w tej dziedzinie. Jest to po części zadanie państwa. Trzeba więcej uwagi poświęcić zmianie percepcji – młodzi ludzie powinni nauczyć się bezpiecznego korzystania z nowoczesnych narzędzi.
Jako PKO BP mamy naturalną przewagę, ponieważ nasza bankowość elektroniczna, uznawana za jedną z najlepszych na świecie, jest również wsparta tradycyjną siecią – mamy ponad 1,7 tysiąca placówek bankowych w całym kraju. Z kolei liczba aktywnych aplikacji mobilnych IKO w ciągu tych kilku lat wyniosła ponad 3 mln. To jest 30 proc. naszej bazy bankowej.
Które amerykańskie rozwiązania dotyczące cyberbezpieczeństwa chciałby pan przenieść na polski rynek?
Amerykanie mają dużo lepiej przemyślany system współpracy jednostek komercyjnych z rządem. To wynika z ich kultury, a także z faktu, że mają dłuższą historię instytucji. Polska instytucje buduje od 30 lat. Amerykanie mają także dużo lepsze rozwiązania związane z cyberbezpieczeństwem militarnym i administracyjnym.
Istotne jest, że nie ma przewagi intelektualnej pomiędzy polskimi inżynierami a amerykańskimi w zakresie cyberbezpieczeństwa. Chciałbym, żeby polskie firmy, które działają w tym obszarze, skorzystały z możliwości współpracy z amerykańskimi firmami. I aby na tej współpracy rozwinęły się, skorzystały finansowo, a być może stały się również firmami globalnymi.
PKO BP wspólnie z Polskim Funduszem Rozwoju chce tworzyć Chmurę Krajową. Na jakim etapie jest ten projekt?
Chcemy, aby PKO BP był instytucją technologiczną z licencją bankową. Za zgodą akcjonariuszy, Komisji Nadzoru Finansowego, w naszym statucie zostały zarejestrowane zmiany umożliwiające bankowi bezpośrednie świadczenie usług technologicznych. Chmura Krajowa to jest pomysł, który dojrzewał w PKO BP od kilku lat. Potrzebujemy tych rozwiązań chmurowych dla banku i dla naszych klientów. Zaprosiliśmy do współpracy PFR. Zawiązaliśmy spółkę Operator Chmury Krajowej, który w ciągu najbliższych paru miesięcy rozpocznie swoje funkcjonowanie i pewnie szybciej niż do końca roku będzie świadczył usługi dla polskich firm w tym zakresie.
Rozmawiała: Aneta Oksiuta, PAP.
